|
Osmanlı
İmparatorluğu döneminde, hemen hemen tamamıyla
yabancıların elinde olan sigortacılık
sektöründe, tümüyle yerli sermaye ve işgücüyle
çalışan bir sigorta şirketi yoktu. Cumhuriyetin
ilanı ile birlikte, ekonominin her alanında,
öncelikli olarak da finans sektöründe yerel
sermayenin faaliyet göstermesi ve güçlenmesi
hedeflendi. Genç cumhuriyetin gelişmeye başlayan
ekonomisi için sigorta sektörünün varlığı önem
taşıyordu. Gerek Türk bankaları, gerekse tüccar
ve sanayiciler, yerel sermayeye dayalı,
güvenilir bir sigorta şirketine ihtiyaç
duyuyorlardı. Kamu kesimi de yeni doğmakta olan
sanayi tesislerini yabancı sermayeli sigorta
şirketlerine emanet etmek istemiyordu. |
| |
|
Mustafa Kemal
Atatürk, bu ihtiyaçları karşılamak üzere,
tamamen milli sermayeli bir sigorta şirketi
kurulması talimatı verdi. Anadolu Anonim Sigorta
Şirketi, bu talimat üzerine Türkiye İş Bankası
ve İttihad-ı Milli Sigorta Şirketi ortaklığı
tarafından dörtte biri ödenmiş 500.000 TL
sermaye ile kuruldu. Şirketin kuruluş amacı şu
şekilde açıklandı: |
| |
|
'Yabancı kurumlar
elinde kalmış olan memleket sigortacılığını,
tedricen milli bir çerçeve içine almak ve
böylece Türkiye İş Bankasının milli bankacılık
sahasındaki konumuna bakışımlı olarak milli
sigortacılığın şekillenme ve gelişme gayelerini
gerçekleştirmek.' |
| |
|
Anadolu Sigorta'nın
kuruluşu 8 Mart 1925 tarihli Bakanlar Kurulu
toplantısında kabul edildi. Şirket 1 Nisan
1925'te faaliyete geçti. Ana Sözleşmeye göre
kurucu hisselerinin `'ı Türkiye İş Bankası'na,
%40'ı ise İttihad-ı Milli şirketine aitti.
Böylece yerel sermayeye dayalı bir iktisat kurma
hedefine uygun hareket edilmiş oluyordu. Anadolu
Sigorta, o dönemde hisselerinin çoğu Türk
sermayeli olan tek sigorta şirketiydi.
|
| |
|
Şirketin ilk
Yönetim Kurulu Başkanı Celal Bayar, ilk Genel
Müdürü Ahmet Vefik Sertel oldu. O tarihte
Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğünü yürütmekte
olan Celal Bayar, yeni Türk ekonomisini
yönlendiren kişilerin başında geliyordu. Bu
yoğun dönemde Anadolu Sigorta'nın Yönetim Kurulu
Başkanlığı'nı üstlenmesi, şirketin öneminin bir
göstergesidir. |
| |
|
Anadolu Sigorta,
faaliyetine İstanbul / Galata'daki Ünyon Han'da
başladı. Kuruluşundan kısa bir süre sonra
Sirkeci'deki 4. Vakıf Hanı'na geçti. |
| |
Şirket, kurulduğu
ilk yıllarda yangın, kaza, hırsızlık, hayat ve
nakliye sigortaları yapmaktaydı. Daha sonra oto
sigortaları da bu branşlara eklenecekti.
İlk Yönetim Kurulu Başkanımız
Celal Bayar |
| |
|
Anadolu Sigorta,
kurulduğu andan itibaren geniş bir acentelik ağı
tesis etmek için çalışmıştır. Profesyonel
acentelerine ek olarak, tüm Türkiye İş Bankası
ve Ziraat Bankası şubeleri Anadolu Sigorta'nın
acenteliğini yapmaktaydılar. Ziraat Bankası'nın
acenteliği, 1959'da kendi iştiraki olan Başak
Sigorta'nın kuruluşuna kadar devam etmiştir. |
| |
|
1 Mart 1936
tarihinde İttihad-ı Milli şirketinin elindeki
10.000 hissenin Ziraat Bankası'na devriyle
birlikte, şirket sermayesinin %100'ü ulusal
sermayeden oluşur hale geldi. |
| |
Anadolu Sigorta'nın
kuruluşu, Türk ekonomisinin büyük bir hızla
sanayileştiği ve büyüdüğü döneme denk gelir. Bu
gelişmenin bir sonucu olarak sigorta piyasası da
hızla büyümektedir. Anadolu Sigorta, gelişen
sektörde rakiplerin ortaya çıkmasını önleme
amacıyla, Türkiye İş Bankası, Milli Reasürans ve
Etibank ile birlikte, 1 Ağustos 1936'da ilk
iştiraki olan Ankara Anonim Türk Sigorta
Şirketi'ni kurar. Böylece, Cumhuriyetin yeni
bankaları olan Etibank ve Türk Ticaret
Bankası'nın sigorta işlerinin rakip bir şirkete
verilmesi önlenmiştir. Anadolu Sigorta,
kuruluşundan 12 yıl kadar sonra, kendi kuruluş
sermayesi büyüklüğünde bir başka sigorta
şirketini Türk sigorta sektörüne
kazandırabilmiştir. Bu, Anadolu Sigorta'nın
Türkiye'de sigortacılığın gelişimi için
üstlendiği rolün ilk örneklerinden biridir.
Taşra Yangın Servisi, 1936 |
| |
|
Şirket için önemli
atılımların gerçekleştiği 1936 yılında, artan iş
hacmi nedeniyle personel ve mekan ihtiyacı da
artmış, Genel Müdürlük binası Sirkeci'deki
Kınacıyan Hanı'na taşınmıştır. Bu bina, tümüyle
Anadolu Sigorta'ya ve iştiraklerine ait
olduğundan özel bir önem taşımaktadır. |
| |
Ancak bu bina da
hızla büyüyen şirkete kafi gelmemiş, 1947'de
Galata'da Rıhtım Caddesi'nde Kınacıyan Hanı
satın alınmış, binada tadilat yapılarak ismi
'Anadolu Sigorta Hanı' olarak değiştirilmiştir.
Bu bina, 2001 yılına kadar Genel Müdürlük binası
olarak hizmet verecektir.
Anadolu Sigorta'nın üçüncü Genel Müdürlük
binası,
1936'da taşınılan Sirkeci'deki Kınacıyan hanı,
tümüyle şirkete aitti. |
| |
|
Tarihçi Reşat Ekrem
Koçu'nun 1951'de yazdığına göre, Anadolu
Sigorta, 'bugün memleketimizde mevcut sigorta
şirketlerinin bazılarında halen müdürlük yapan
ve kendi bünyesinde çalışan mütehassıs
elemanların yetişmesine ve sigorta bilgisinin
yayılması için kitap ve broşürler neşredilmesine
amil olmakla, bu sahada hakiki bir okul
vazifesini görmektedir.' Ünlü tarihçinin
belirttiği üzere, Anadolu Sigorta aynı zamanda
bir sigorta okuludur ve sektördeki diğer
şirketlere yetişmiş insan gücü temin etmektedir.
Anadolu Sigorta, Türk sigortacılığına sadece
sermeye değil, yetişmiş insan gücü sağlayarak da
sektörün gelişmesine yarar sağlamıştır. |
| |
|
Anadolu Sigorta,
Cumhuriyet'in ilk yıllarından beri ülkedeki en
büyük sanayi tesislerine, binalara ve projelere
sigorta teminatı vermiştir. Bunlar arasında
Türkiye Şişe ve Cam Fabrikaları, Ereğli Demir
Çelik Tesisleri, Seka, Petkim, Keban Barajı,
Boğaz Köprüsü gibi dev kuruluşlar yer
almaktadır. Bu bakımdan, Anadolu Sigorta'nın
gerçek anlamda 'Türkiye'nin Sigortası' olduğu
söylenebilir. |
| |
1947'den 2001'e
kadar Genel Müdürlük binası
olarak hizmet veren Karaköy'deki Anadolu Han. |
| |
Yine bu yıllarda,
Anadolu Sigorta, General Hüsrev Gerede gibi ünlü
komutanların, Necmettin Zahir Sencer gibi
Yargıtay daire başkanlarının, Fatin Güvendiren
gibi valilerin, Prof. Mazhar Resmor gibi
tanınmış ressam ve akademisyenlerin, kısacası
genç cumhuriyetin çeşitli alanlarda başarı
sağlamış seçkinlerinin hayat sigortalarını
yapıyordu.
Bizzat Celal Bayar tarafından imzalanan
poliçelerden biri |
| |
|
Büyük hasarlar,
Anadolu Sigorta'nın gücünü ve güvenilirliğini
kanıtlaması için fırsat yarattılar. Şirket, 1936
ve 1937'deki büyük Üsküdar yangınları, 1954'te
1394 dükkanın kül olmasına neden olan
Kapalıçarşı yangını, 1970'deki Atatürk Kültür
Merkezi yangını gibi büyük hasarlardan yüzünün
akıyla çıktı. |
| |
|
Anadolu Sigorta'nın
sigorta sektöründeki 'özel' konumu,
müşterilerine sağladığı ayrıcalıklı hizmet, uzun
süre kullandığı telgraf adresine de yansımıştı:
Anadolu Sigorta Genel Müdürlüğü'ne telgraf
çekmek için adrese sadece 'imtiyaz' (ayrıcalık)
yazmak yeterli oluyordu! |
| |
|
Gittikçe gelişen
Türk sigorta sektörü, ilerleyen yıllarda Anadolu
Sigorta'nın rekabet koşullarına uyum sağlamak
için çeşitli atılımlar yapmasını gerektirdi.
1983 yılında, paket poliçe sisteminin ilk örneği
olan Mavi Sigorta poliçeleri satışa sunuldu.
Mavi Sigorta, şimdiki Konut paket poliçelerinin
karşılığıydı ve 17 ayrı teminatı tek poliçede
toplamıştı. |
| |
|
1984 yılında, Türk
sigorta tarihinin belki de en başarılı ve yaygın
sigorta ürünü olan 'Geleceğin Sigortası'
uygulamaya konuldu. %95 kâr paylı bu hayat
sigortası poliçesi, Türkiye'de çok yaygın bir
müşteri kitlesine ulaşmayı başardı. |
| |
|
Anadolu Sigorta,
1986 yılında, Türkiye Sigortacılığı için yeni
bir branş olan Elektronik Cihaz branşında poliçe
üretimine başladı. 1987 yılında ise Tarım
Sigortaları branşında çalışmaya başladı. |
| |
|
1990'lı yıllar,
zorunlu sigorta tarifesinden serbest tarifeye
geçiş nedeniyle, sigorta sektöründe o zamana
kadar görülmemiş kadar yoğun bir rekabete sahne
oldu. Anadolu Sigorta'nın bu zorlu dönemde
öncülüğünü korumak için bir dizi atılım
yaptığını görmekteyiz. |
| |
|
1990 yılında,
Anadolu Sigorta, Türkiye İş Bankası ile
birlikte, hayat sigortacılığı alanında
Türkiye'nin en önemli şirketi haline gelecek
olan Anadolu Hayat Sigorta şirketinin
kurulmasını sağladı ve hayat branşındaki
işlerini bu şirkete devretti. 1993 yılında ise
Azerbaycan'da faaliyet gösteren Günay Anadolu
Sigorta şirketini gerek sermaye gerekse teknik
bilgi sağlayarak kurdu. Böylece Anadolu Sigorta,
yurtdışında sigorta şirketi kuran ilk Türk
sigorta kuruluşu oldu. |
| |
Yine 1993'te, prim
üretimi 1 trilyon TL'yi aşan Anadolu Sigorta, bu
kilometre taşına ilk ulaşan sigorta şirketi
olarak sektör liderliğini pekiştirdi. Bu yıl
yaşanan bir diğer gelişme, Anadolu Sigorta'nın,
hisse senetleri İstanbul Menkul Kıymetler
Borsası'nda satışa sunulan ilk sigorta şirketi
olmasıydı.
|
| |
|
Şirket, ülkemiz
için yeni bir branş olan Hukuksal Koruma
sigortalarının sektöre kazandırılması için
yaptığı çalışmalar sonucu, 1996 yılında bu
branşta poliçe üretimine başladı. |
| |
|
1997 yılında, bilgi
işlem teknolojisinden en üst düzeyde yararlanmak
amacıyla 'Yeniden Yapılanma' projesi uygulamaya
konuldu. Bu projenin nihai amacı, bütün
acentelerin gerçek zamanlı ve çevrimiçi (on-line
realtime) olarak merkezi bilgi işlem sistemine
bağlanması ve müşterilere anında hizmet
vermelerinin sağlanmasıydı. |
| |
|
17 Ağustos 1999
depremi sonrasında, sigortalıların kayıplarını
en kısa sürede kapatmak için Anadolu Sigorta
çalışanları ve acenteleri olağanüstü bir çalışma
sürecine girerek 24 saat kesintisiz hizmet
verdiler. Anadolu Sigorta, güçlü mali yapısı ve
iyi reasürans bağlantıları sayesinde bu büyük
felakette sigortalıların hasarlarını
gecikmeksizin ve tam olarak tazmin etmeyi
başardı. |
| |
|
2001 yılında
Anadolu Sigorta Genel Müdürlüğü, İş Kuleleri,
Kule 2'deki yeni adresine taşındı. Böylece
çağdaş bir çalışma mekanına kavuşan Anadolu
Sigorta, diğer Türkiye İş Bankası iştiraklerine
yakın olmanın avantajlarından da yararlanıyordu. |
| |
2002 yılında,
organizasyon yapısında önemli bir değişiklik
yapan Anadolu Sigorta, İstanbul'da üç bölge
müdürlüğü kurarak operasyonel işlemlerin tümünü
Bölge Müdürlüklerine devretti.
2001 yılında taşındığımız modern Genel Müdürlük
binası |
| |
|
2004, Anadolu
Sigorta için bir atılım yılı oldu. Anadolu
Sigorta, benimsediği kalite anlayışının
uluslararası düzeyde geçerliliğinin kanıtı olan
ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesini
aldı. 'Ürün ve Hizmetlerinden genel olarak en
fazla memnun olunan sigorta şirketi' seçilerek
Active Academy Sigortacılıkta Bireysel Müşteri
Memnuniyeti Ödülü'nü kazandı. Yasal düzenlemeler
gereği sağlık branşını Anadolu Hayat Emeklilik
A.Ş.'den devralarak hizmet yelpazesini
genişletti. 7 gün 24 saat tüm Türkiye'ye hizmet
veren 'Anadolu Hizmet ve Hasar İşlemleri Hattı'
açıldı. |
| |
|
2002, 2003, 2004 ve
2005 yıllarını prim üretiminde sektör birincisi
olarak tamamlayan Anadolu Sigorta, 2006 yılında
da prim üretiminde sektör liderliğini elden
bırakmayarak, beş yıl üst üste gösterdiği
performans ile altı çizilmesi gereken büyük bir
başarıya imza attı. 'Ürün ve hizmetlerinden
genel olarak en fazla memnun olunan sigorta
şirketi' seçilerek Active Academy Sigortacılıkta
Bireysel Müşteri Memnuniyeti Ödülü'nü bir kez
daha kazandı. |